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    公關策劃公司,公共關系策劃的技巧

    來源:合風中國·廣州慶典公司

    策劃人想做出經典的公共關系策劃方案必須親自通過實踐,積累經驗并總結出具有獨到之處的策劃技巧,但與時俱進的不斷創新又使公關策劃在持續變化中總結出實用的理論技巧。即便無法像營銷策劃方案一樣采取“套路”照搬的模式,公關人員仍可以通過對這些理論技巧的借鑒通過思考與經驗對比,得出屬于自己的獨特實用技巧。

    1、在一個時段內策劃工作能夠使組織的公關工作以波浪方式推進,分別以日常公關工作和特定公關活動為波浪的峰值與谷值頂點,使公眾能夠在日常中長期注意到組織形象,又能在特定活動中高度重視組織形象。

    2、移花接木法此技巧十分接近“借勢營銷”和“寄生營銷”的技巧,但又有著本質上的不同之處,移花接木是應用于軟性的關系協調層面而非硬性的競爭層面。如借助媒體對新聞事件或人物的報道機會,將品牌、門店、人物植入報道之中獲得知名度的提升,或應用于婉拒不符合組織所需條件的要求等等。

    3、兵行詭道法兵者,軌道也。組織在激烈的競爭中往往會遭到各方面的壓力限制,而一個能夠另辟蹊徑的策略或方法,只要符合法律和倫理道德的要求便可能將組織推向競爭金字塔的頂端。如早期飲品類商品的開瓶有獎,在當時的環境中便是一種促進公眾與企業產生關系的方式,并且這種策略往往也會為組織帶來意想不到的效益收獲。

    4、以攻為守法積極的主動出擊以保護組織自身利益,如惡意偽造對企業造成負面影響的危機事件中企業便需要積極的使用危機公關方式處理相應事件,以明確的態度和事實依據來佐證事件的真相,并以法律為武器對惡意散布偽造信息的源頭予以打擊。

    5、以誠換誠法當組織的形象因某些影響或失誤造成公眾理解的偏差、誤會時,組織以真誠的態度和行為來證明形象的正面性和積極性,公眾受到真誠的情緒感染便會從情感層面逐漸產生理解和支持的態度。人都具有個人判斷能力,而如何運用“真誠”換取公眾的信任與理解,公關策劃首先要保證有一顆真誠的心。

    6、借題發揮法方法正如其名,借助社會熱點、公眾關注事件,以及公眾利益密切相關的主題實現公關目的。如果說這種方法是“借勢營銷”其實也不算誤解,但借題發揮法與其不同的地方在于,所借之勢是促進多方關系良好提升為目的的策劃技巧。如組織在公眾利益受到損失時施以援手,并協助公益組織提升運作效能,使各方獲得超出預期的收獲,再通過公關活動將組織形象塑造成事件中起到重要作用的組織。

    7、變換組合法也經常被稱作“異中求同法”,將并沒有關聯的事件聯系起來獲得新聞價值和傳播力,這種聯系組合的方法是基于傳播效果最大化為目標的策劃方法,甚至為達到目標效果將原有計劃或某一事件進行相應的變動,以取得事件關聯的契機點。如國際巨星到某城市時,組織將公關活動的時間或場景、項目進行調整,借助巨星所具備的公眾關注度結合已變更的活動開展全新的公關活動,將有效提升傳播力和新聞價值。

    8、同中求異法相較變換組合法的聚攏性思維模式,同中求異更重注在一個問題上進行發散性思考,從不同角度、方向探索并獲得解決問題的辦法。此方法注重差異化、獨特性的彰顯,借由這些要素形成競爭環境中的傳播優勢。如在新聞發布會或新品發布會上出現前所未有或令人難以預料的事件。

    9、宏揚優勢法每個人和每個組織都具有其自身獨特的優勢,針對自身優勢進行的公關策劃需要完全以優勢為核心開展公關活動,即便再小的優勢以不斷的長期傳播影響下公眾都會牢記組織所展現的優勢特點。如眾多品牌都是圍繞其核心優勢特點開展公關傳播與公關活動的策劃。

    10、彌補缺點法宏揚優勢相應的還有就是彌補缺點,優勢之下便是缺憾,通過巧妙的創新方式將公眾從組織現狀中所存在的缺點轉移注意力到其他地方,或者用另外的優勢來彌補缺點。使用正確的公關態度與處理方式,加之以往優質服務塑造的形象優勢,使得公眾很快釋然存在的缺憾。

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